Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Διευθυντής Κομμωτηρίου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Βοηθό Διευθυντή Κομμωτηρίου που θα υποστηρίζει τη συνολική λειτουργία του κομμωτηρίου, διασφαλίζοντας την άριστη εξυπηρέτηση πελατών και την ομαλή συνεργασία της ομάδας. Ο ρόλος απαιτεί οργανωτικές ικανότητες, ηγετικό πνεύμα και γνώση των υπηρεσιών ομορφιάς. Ο Βοηθός Διευθυντής θα συνεργάζεται στενά με τον Διευθυντή για τη διαχείριση προσωπικού, τον προγραμματισμό ραντεβού, την παρακολούθηση αποθεμάτων και την επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της λειτουργίας. Επιπλέον, θα συμβάλλει στην ανάπτυξη και εκπαίδευση του προσωπικού, προωθώντας ένα θετικό και παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον. Η θέση απαιτεί ευελιξία, ικανότητα διαχείρισης χρόνου και εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ώστε να διασφαλίζεται η ικανοποίηση των πελατών και η επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στον χώρο της ομορφιάς ή της διοίκησης καταστημάτων, καθώς και πάθος για την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και συμμετοχής σε μια δυναμική ομάδα που στοχεύει στην αριστεία στον χώρο της κομμωτικής τέχνης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του κομμωτηρίου
- Διαχείριση και προγραμματισμός ραντεβού πελατών
- Επίβλεψη και καθοδήγηση του προσωπικού
- Παρακολούθηση αποθεμάτων και παραγγελιών προϊόντων
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Συνεργασία με τον Διευθυντή για την επίτευξη στόχων
- Οργάνωση εκπαιδεύσεων και σεμιναρίων για το προσωπικό
- Διασφάλιση τήρησης κανόνων υγιεινής και ασφάλειας
- Υποστήριξη στην προώθηση υπηρεσιών και προσφορών
- Διαχείριση οικονομικών στοιχείων και αναφορών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση ή στον χώρο της ομορφιάς
- Ικανότητες ηγεσίας και ομαδικής συνεργασίας
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Οργανωτικές και διαχειριστικές ικανότητες
- Ευελιξία και ικανότητα διαχείρισης χρόνου
- Γνώση προϊόντων και υπηρεσιών κομμωτηρίου
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Εμπειρία στη διαχείριση αποθεμάτων
- Επιθυμητή γνώση χρήσης λογισμικού διαχείρισης
- Προσήλωση στην ποιότητα και την εξυπηρέτηση πελατών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η προηγούμενη εμπειρία σας σε κομμωτήριο ή παρόμοια θέση;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Ποιες είναι οι βασικές σας δεξιότητες στην οργάνωση και διαχείριση προσωπικού;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών;
- Πώς προσεγγίζετε την εκπαίδευση και ανάπτυξη της ομάδας σας;
- Ποια είναι η γνώμη σας για τη σημασία της εξυπηρέτησης πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε τον χρόνο σας σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον;
- Έχετε χρησιμοποιήσει λογισμικό διαχείρισης ραντεβού ή πωλήσεων;
- Πώς συμβάλλετε στη δημιουργία θετικού εργασιακού κλίματος;
- Ποιοι είναι οι στόχοι σας σε μια θέση βοηθού διευθυντή κομμωτηρίου;
